Certificat Courtage en assurance
Apprenez à analyser les besoins d’un client, comparer les offres et négocier la meilleure couverture auprès des compagnies d’assurance. En 50 heures, développez une pratique directement mobilisable dans un cabinet de courtage ou un service commercial.
Grade
Certificat
Durée
50 heures
Faculté
Formations Certifiantes
Mode
Hybride
Cette formation certifiante présente le fonctionnement du marché de l’assurance et les responsabilités du courtier. Elle permet de maîtriser l’analyse des risques, la recherche d’offres, la tarification, la préparation des devis et le placement des contrats. Les participants apprennent également à négocier avec les compagnies, suivre les contrats et accompagner les clients lors des sinistres. Des cas pratiques les entraînent à appliquer les règles de déontologie, de conformité et de gestion de la relation client.
- Public Cible :
- Cette formation s’adresse aux professionnels de l’assurance, de la banque, de la finance et de la relation client souhaitant exercer ou renforcer leur pratique du courtage. Elle convient aussi aux entrepreneurs et titulaires du baccalauréat qui visent une activité commerciale dans l’assurance au Sénégal et en Afrique de l’Ouest.
- Objectifs Pédagogiques :
- Comprendre l’organisation du marché de l’assurance et le rôle du courtier
- Identifier les besoins, risques et niveaux de couverture adaptés à chaque client
- Comparer les offres, établir un devis et préparer le placement d’un risque
- Négocier avec les compagnies et assurer le suivi administratif et commercial des contrats
- Accompagner efficacement le client dans la déclaration et le suivi d’un sinistre
- Compétences Visées :
- Analyser le profil, les besoins et les risques d’un particulier ou d’une entreprise
- Identifier les produits adaptés en assurance automobile, habitation, santé, prévoyance et risques professionnels
- Rechercher, comparer et présenter plusieurs offres d’assurance
- Construire un devis et expliquer une tarification au client
- Négocier les conditions de couverture avec une compagnie d’assurance
- Gérer le suivi des contrats, les renouvellements, les réclamations et les sinistres dans le respect de la conformité
- Spécialisations :
- Courtage en assurance de personnes, courtage en assurance de biens, assurance automobile, assurance santé et prévoyance, assurance multirisque professionnelle, gestion des sinistres, relation client et conformité
Informations Rapides
Liste des cours
ASSU-COUR-01CE - Organisation du marché de l’assurance
ASSU-COUR-02CE - Métier, rôle et responsabilités du courtier
ASSU-COUR-03CE - Principaux produits d’assurance
ASSU-COUR-04CE - Analyse des besoins et risques du client
ASSU-COUR-05CE - Recherche et comparaison des offres
ASSU-COUR-06CE - Tarification, devis et placement du risque
ASSU-COUR-07CE - Négociation avec les compagnies d’assurance
ASSU-COUR-08CE - Gestion et suivi des contrats
ASSU-COUR-09CE - Accompagnement et gestion des sinistres
ASSU-COUR-10CE - Relation client, déontologie et conformité
ASSU-COUR-11CE - Cas pratique et évaluation
Conditions d'Admission
- Être titulaire du baccalauréat ou d’un niveau équivalent
- Avoir un intérêt pour l’assurance, la vente et la gestion de la relation client
- Maîtriser les bases du français écrit et oral
- Une expérience en assurance, banque ou commerce constitue un atout
Débouchés et poursuite des études
Débouchés Professionnels :
Courtier en assurance, assistant courtier, conseiller commercial en assurance, chargé de clientèle en assurance, chargé de placement des risques, gestionnaire de contrats, gestionnaire de sinistres, responsable de portefeuille clients
Poursuite d'Études :
Cette formation peut être complétée par une formation spécialisée en gestion des risques, assurance de personnes, assurance des entreprises ou management commercial. Une poursuite vers une formation diplômante en assurance, banque ou finance peut également être envisagée.
Informations Pratiques
- Frais de Scolarité
- Consulter les frais d'études
- Évaluation
L’évaluation repose sur des contrôles de connaissances, des études de cas, des exercices de comparaison d’offres, une simulation de placement et une évaluation finale.
- Mode de Formation
- Hybride
- Mention & Parcours
- Mention : Assurance
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