BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques
Transformez votre intérêt pour les produits techniques en expertise commerciale. Apprenez à conseiller, négocier et vendre des solutions adaptées aux besoins des clients et des entreprises.
Grade
BTS
Durée
2 ans (4 semestres)
Crédits
120
Faculté
Institut de Formation Professionnel du Sahel
Mode
Hybride
En deux ans, cette formation prépare à la commercialisation de produits et services techniques dans des secteurs tels que l’énergie, le bâtiment, l’industrie, les télécommunications et les équipements professionnels. L’étudiant apprend à analyser un besoin, présenter une solution, établir une offre commerciale et conclure une vente. Les enseignements associent marketing, gestion de la relation client, négociation, communication commerciale et bases technologiques. Le mode hybride combine cours encadrés, activités à distance, travaux pratiques et immersion professionnelle.
- Public Cible :
- Cette formation s’adresse aux titulaires du baccalauréat qui souhaitent vendre des produits et services techniques aux entreprises et aux particuliers. Elle convient aux profils commerciaux, curieux des technologies et à l’aise dans la relation client.
- Objectifs Pédagogiques :
- Analyser les besoins techniques et commerciaux d’un client
- Construire une offre adaptée et rentable
- Conduire un entretien de vente et négocier les conditions commerciales
- Développer et fidéliser un portefeuille clients
- Suivre les résultats commerciaux et la satisfaction client
- Compétences Visées :
- Prospecter des clients professionnels et particuliers
- Identifier les caractéristiques et les avantages d’une solution technique
- Élaborer un devis, une proposition commerciale ou un argumentaire de vente
- Présenter une solution avec un vocabulaire accessible au client
- Négocier les prix, délais, conditions de livraison et services associés
- Utiliser des tableaux de suivi pour piloter les ventes et le portefeuille clients
- Spécialisations :
- Vente B2B de solutions techniques, commerce industriel, équipements électriques et énergétiques, bâtiment et matériaux, télécommunications et réseaux, maintenance et services techniques


Informations Rapides
Liste des cours
GEST-ECOG-02B1 - Économie générale
Comprendre les mécanismes économiques pour mieux éclairer les décisions financières, comptables et bancaires. Un cours d’introduction ancré dans les réalités du Sénégal et de l’UEMOA.
GEST-GEST-01B1 - Introduction à la gestion
Découvrez les principes essentiels de la gestion et leur application aux entreprises commerciales. À partir de situations concrètes, apprenez à organiser une activité, mobiliser une équipe et suivre des objectifs de vente.
GEST-MRKT-01B1 - Principes de marketing
Découvrez les fondamentaux du marketing et apprenez à les appliquer à des entreprises qui évoluent au Sénégal et sur les marchés ouest-africains. De l’étude du marché à la proposition commerciale, construisez une démarche adaptée au commerce international.
GEST-FOVE-01B1 - Fondements de la vente
Découvrez les étapes d’une vente réussie, de la prise de contact au suivi du client. Entraînez-vous à écouter, conseiller et convaincre avec des situations proches du commerce sénégalais.
GEST-MATA-01B1 - Mathématiques appliquées
Les mathématiques au service des décisions commerciales : calculer un prix, analyser des ventes et justifier ses choix avec des outils simples. Le cours mobilise des situations concrètes du marketing et du commerce, en francs CFA et sur tableur.
GEST-SCTE-01B1 - Sciences et technologies du secteur
Découvrez les bases scientifiques et technologiques qui permettent de comprendre, comparer et présenter des solutions techniques. Un cours appliqué aux produits et équipements rencontrés sur les marchés sénégalais et ouest-africains.
GEST-LEDO-01B1 - Lecture de documents techniques
Apprenez à décoder les documents techniques pour conseiller un client avec précision et transformer les caractéristiques d’un produit en arguments de vente fiables. Un cours pratique centré sur les fiches techniques, notices, schémas et offres commerciales.
GEST-CMUP-02B1 - Communication professionnelle
Communiquez avec clarté et professionnalisme dans les situations courantes du transport et de la logistique. Rédigez des écrits utiles, prenez la parole avec assurance et adaptez votre message à chaque interlocuteur.
DESN-INFO-01B1 - Informatique et outils numériques
Maîtrisez les outils numériques essentiels à la création visuelle et audiovisuelle. De la gestion des fichiers à la réalisation d’un mini-kit de communication, apprenez par la pratique à produire des contenus propres, exportables et partageables.
GEST-ANGT-01B1 - Anglais technique
Acquérez les bases de l’anglais professionnel pour présenter des produits, conseiller des clients et communiquer dans les activités de marketing, de commerce et de vente. Un cours pratique, adapté au niveau débutant, qui privilégie les mises en situation proches du marché sénégalais.
GEST-COMC-02B2 - Techniques commerciales
Apprenez à conduire une vente de solutions techniques, de la prospection à la fidélisation. Des mises en situation vous entraînent à dialoguer avec des clients professionnels et à défendre une offre adaptée.
GEST-NEGO-01B2 - Négociation technico-commerciale
Apprenez à conduire une négociation commerciale qui relie les besoins du client aux caractéristiques d’une solution technique. Préparez, argumentez et concluez des ventes adaptées aux réalités des marchés sénégalais et ouest-africains.
GEST-ETBE-01B2 - Étude des besoins clients
Apprenez à découvrir les besoins réels d’un client et à les traduire en solutions techniques et commerciales pertinentes. De l’entretien de découverte à la synthèse exploitable, vous pratiquerez une démarche directement mobilisable en entreprise.
GEST-CHIF-01B2 - Chiffrage et devis
Apprenez à transformer le besoin d’un client en un chiffrage fiable et en un devis professionnel pour une solution technique. Vous calculerez les coûts et prix de vente en FCFA, puis présenterez une offre claire, compétitive et adaptée aux pratiques commerciales sénégalaises.
GEST-PRSO-01B2 - Produits et solutions techniques
Apprenez à comprendre un produit technique et à le transformer en solution adaptée aux besoins d’un client. De l’analyse des caractéristiques à la présentation commerciale, vous travaillerez sur des situations concrètes du marché sénégalais.
GEST-APPR-01B2 - Gestion des approvisionnements
Apprenez à approvisionner un point de vente au bon moment, au bon coût et avec le bon niveau de stock. Des exercices concrets vous familiarisent avec les fournisseurs, les commandes et les outils de suivi utilisés dans le commerce.
GEST-RELA-02B2 - Relation client
Apprenez à créer une relation client durable, de la découverte du besoin au suivi après-vente. Le cours met en pratique les techniques de communication, de conseil et de fidélisation adaptées à la vente de solutions techniques.
GEST-PROS-01B2 - Prospection commerciale
Apprenez à identifier les bons prospects, à les contacter avec méthode et à transformer les échanges en opportunités commerciales. Un cours pratique ancré dans les réalités des entreprises et des marchés sénégalais.
GEST-DROC-02B2 - Droit commercial
Maîtrisez les règles essentielles qui encadrent les échanges commerciaux et sécurisez vos ventes de solutions techniques. Du devis au règlement, apprenez à repérer les obligations du vendeur et du client dans le contexte sénégalais et OHADA.
GEST-ANGT-01B2 - Anglais technique
Développez l’anglais nécessaire pour comprendre et présenter des pratiques agricoles, du vocabulaire des cultures à la sécurité au travail. À partir de situations concrètes au Sénégal, entraînez-vous à lire, rédiger et communiquer dans un contexte agronomique.
GEST-NEGO-01B3 - Négociation technico-commerciale
Maîtrisez les étapes d’une négociation commerciale de solutions techniques, de la découverte du besoin à la conclusion de la vente. Entraînez-vous sur des situations professionnelles adaptées aux marchés sénégalais et ouest-africains.
GEST-MARK-04B3 - Marketing B2B
Comprendre les marchés entre organisations et construire une démarche commerciale adaptée à la vente de solutions techniques. De l’analyse des comptes professionnels à la négociation, les étudiants travaillent sur des situations concrètes du marché sénégalais.
GEST-COCP-02B3 - Conception d'une solution technique
Apprenez à transformer le besoin d’un client en une solution technique réaliste, chiffrée et convaincante. Du diagnostic à la proposition commerciale, mobilisez une démarche de conseil adaptée aux marchés sénégalais et ouest-africains.
GEST-APPE-01B3 - Appels d'offres
Apprenez à repérer un appel d’offres, à en vérifier les exigences et à construire une réponse commerciale et technique convaincante. Le cours s’appuie sur des cas de vente de solutions techniques dans le contexte sénégalais.
GEST-GEPO-02B3 - Gestion de portefeuille clients
Apprenez à organiser, prioriser et développer un portefeuille clients pour améliorer les ventes et fidéliser durablement. Le cours met l’accent sur des outils concrets de segmentation, de suivi commercial et de pilotage adaptés aux entreprises sénégalaises.
GEST-DIGI-01B3 - Digitalisation de la relation client
Concevez des parcours clients numériques adaptés à la vente de solutions techniques. Apprenez à utiliser les outils digitaux pour prospecter, conseiller et fidéliser une clientèle professionnelle au Sénégal.
GEST-LOGI-01B3 - Logistique commerciale
Maîtrisez les flux qui rendent une solution technique disponible au bon endroit, au bon moment et au meilleur coût. Ce cours relie logistique, vente, gestion des stocks et service après-vente dans le contexte sénégalais et ouest-africain.
AGRI-SAVT-01B4 - Service après-vente
Maîtrisez le suivi client et la résolution des pannes après la vente de tracteurs, motopompes et autres équipements agricoles. De l’accueil de la réclamation au compte rendu d’intervention, le cours relie qualité de service, diagnostic technique et disponibilité des pièces.
GEST-TABB-01B3 - Tableaux de bord commerciaux
Transformez les données de vente en décisions commerciales concrètes. Apprenez à concevoir des tableaux de bord lisibles, fiables et adaptés aux réalités des entreprises sénégalaises.
MECA-GPRJ-01B3 - Gestion de projet
Apprenez à planifier et piloter un projet industriel, de la définition du besoin à la mise en service. Appliquez les outils de gestion à des cas concrets de production, d’outillage et de maintenance.
GEST-STRT-03B4 - Stratégie commerciale B2B
Apprenez à bâtir une stratégie commerciale B2B et à transformer des besoins professionnels en ventes de solutions techniques. De la prospection à la fidélisation, vous travaillerez sur des situations proches des marchés sénégalais et ouest-africains.
GEST-VENC-01B4 - Vente complexe et grands comptes
Apprenez à piloter des ventes B2B complexes, de la prospection à la négociation, en mobilisant une approche conseil adaptée aux solutions techniques. Construisez un plan de compte crédible pour créer de la valeur durable auprès de grands clients.
GEST-COTE-01B4 - Conseil technique et démonstration
Apprenez à transformer une solution technique en réponse convaincante aux besoins du client. Vous vous entraînerez à conseiller, argumenter et réaliser des démonstrations professionnelles adaptées au marché sénégalais.
GEST-INOV-02B4 - Innovation et veille technologique
Repérez les évolutions technologiques utiles au commerce et transformez-les en idées d’innovation concrètes. Un cours pratique pour mieux comprendre les marchés, anticiper les besoins clients et renforcer la compétitivité des entreprises.
GEST-ECOM-01B4 - E-commerce B2B
Concevez une expérience de vente en ligne adaptée aux acheteurs professionnels et aux solutions techniques. De l’analyse du parcours client à la création d’une mini-boutique B2B, vous mobiliserez des outils directement utiles au marché sénégalais.
GEST-MNGM-04B4 - Management commercial
Pilotez une activité commerciale de la prospection au suivi de la performance. Appliquez les méthodes de management commercial à la vente B2B de solutions techniques, dans les réalités du marché sénégalais.
GEST-DROI-02B4 - Droit des contrats techniques
Apprenez à sécuriser la vente de solutions techniques, de la négociation à l’exécution du contrat. Analysez les clauses, les risques et les recours à partir de situations commerciales concrètes.
GEST-PROJ-04B4 - Projet technico-commercial
De l’analyse d’un besoin client à la présentation d’une offre rentable : construisez un projet technico-commercial adapté aux réalités du marché sénégalais. Vous mobiliserez des outils de vente, de chiffrage et de gestion de projet pour défendre une solution concrète.
GEST-STAP-01B4 - Stage professionnel
Une immersion professionnelle de dix semaines pour mobiliser les acquis du BTS en comptabilité, finance, banque ou assurance. L’étudiant réalise des tâches encadrées, documente ses apprentissages et présente un bilan professionnel fondé sur des situations réelles.
GEST-STAG-01B4 - Rapport de stage et soutenance
Transformez votre expérience en entreprise en un rapport professionnel et défendez-le avec assurance. Ce cours accompagne chaque étape, de la définition du sujet à la soutenance, dans les métiers de la finance, de la comptabilité, de la banque et de l’assurance.
Conditions d'Admission
- Baccalauréat ou diplôme admis en équivalence
- Intérêt pour la vente, la négociation et les produits techniques
- Bonne expression orale et écrite en français
- Aisance avec les outils numériques et le travail en équipe
Débouchés et poursuite des études
Débouchés Professionnels :
Technico-commercial, conseiller commercial en solutions techniques, chargé d’affaires junior, attaché commercial B2B, assistant responsable des ventes, conseiller clientèle professionnelle, assistant marketing produit, responsable de secteur junior
Poursuite d'Études :
Les diplômés peuvent poursuivre en licence professionnelle ou en licence dans le marketing, le commerce, la gestion commerciale, la négociation B2B ou la gestion des entreprises. Ils peuvent ensuite préparer un master en marketing, management commercial ou ingénierie d’affaires.
Informations Pratiques
- Évaluation
Évaluation par contrôles continus, examens semestriels, études de cas, mises en situation de vente, projets commerciaux et période en entreprise.
- Mode de Formation
- Hybride
- Mention & Parcours
- Mention : Marketing, commerce et vente
Financer vos études
Frais de scolarité
À partir de
375 000 FCFA
par semestre
- Coût total du cursus
- 1 600 000 FCFA
- 4 semestres sur 2 ans
Détail par année d'études
1re année
Semestres 1 et 2
375 000 FCFA / semestre
soit 750 000 FCFA par an
2e année
Semestres 3 et 4
425 000 FCFA / semestre
soit 850 000 FCFA par an
Admission en cours de cursus : tarifs spécifiques.
Frais d'admission, autres frais et boursesPrêt à nous rejoindre ?
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