GEST-MRKT-02B1 - Principes de marketing

Découvrez les fondamentaux du marketing et apprenez à les appliquer à des produits, services et commerces du Sénégal. En ateliers et études de cas, vous construirez une proposition marketing adaptée à une clientèle cible.

GEST-CONS-01B1 - Comportement du consommateur

Comprenez pourquoi les consommateurs achètent, choisissent et restent fidèles. Apprenez à transformer ces observations en arguments de vente et en actions marketing adaptés aux marchés sénégalais.

GEST-ECOG-01B1 - Économie générale

Comprendre les mécanismes qui orientent les décisions des ménages, des entreprises et des pouvoirs publics. À partir d’exemples sénégalais et ouest-africains, les étudiants apprendront à interpréter les principaux indicateurs économiques.

GEST-GEST-01B1 - Introduction à la gestion

Découvrez les principes essentiels de la gestion et leur application aux entreprises commerciales. À partir de situations concrètes, apprenez à organiser une activité, mobiliser une équipe et suivre des objectifs de vente.

GEST-MATA-01B1 - Mathématiques appliquées

Les mathématiques au service des décisions commerciales : calculer un prix, analyser des ventes et justifier ses choix avec des outils simples. Le cours mobilise des situations concrètes du marketing et du commerce, en francs CFA et sur tableur.

GEST-STAT-01B1 - Statistique descriptive

Apprenez à transformer des données financières, bancaires et commerciales en informations claires pour éclairer une décision. Des calculs de base à leur réalisation sur tableur, vous développerez des réflexes statistiques directement utiles en BTS.

GEST-TECH-02B1 - Techniques de communication

Apprenez à communiquer avec clarté et professionnalisme dans les situations clés de la vente : accueillir, écouter, conseiller et convaincre. Des mises en situation vous entraînent aux échanges avec les clients et partenaires du marché sénégalais.

GEST-BURE-01B1 - Informatique et bureautique

Maîtrisez les outils numériques essentiels pour produire des documents professionnels et traiter des données financières avec rigueur. De la gestion des fichiers aux tableaux Excel, entraînez-vous sur des situations concrètes de comptabilité, de banque et d’assurance.

GEST-DROC-01B1 - Droit commercial

Découvrez les règles qui encadrent les échanges commerciaux et apprenez à sécuriser les opérations de vente. Le cours s’appuie sur des situations concrètes rencontrées par les entreprises au Sénégal et dans l’espace OHADA.

GEST-ANGA-01B1 - Anglais des affaires

Développez l’anglais essentiel pour présenter un produit, accueillir un client et participer à une vente. Un cours pratique fondé sur des situations professionnelles du marketing et du commerce, du contexte sénégalais aux échanges ouest-africains.

GEST-MARK-02B2 - Marketing opérationnel

Passez de l’idée marketing à l’action commerciale : concevez des opérations adaptées aux clients, aux budgets et aux réalités du marché sénégalais. Vous apprendrez à choisir les bons leviers et à mesurer leurs résultats.

GEST-ETUM-01B2 - Études de marché

Apprenez à transformer une question commerciale en étude de marché exploitable. De la définition du besoin à la restitution des résultats, vous pratiquerez les méthodes adaptées aux réalités des marchés sénégalais.

GEST-TECH-08B2 - Techniques de vente

Maîtrisez les étapes d’un entretien de vente, de la préparation à la fidélisation. À partir de situations commerciales inspirées du marché sénégalais, entraînez-vous à conseiller, argumenter et conclure une vente.

GEST-PROS-01B2 - Prospection commerciale

Apprenez à identifier les bons prospects, à les contacter avec méthode et à transformer les échanges en opportunités commerciales. Un cours pratique ancré dans les réalités des entreprises et des marchés sénégalais.

GEST-NEGO-02B2 - Négociation commerciale

Apprenez à préparer, conduire et conclure une négociation commerciale efficace, de la découverte du besoin à la fidélisation. Des mises en situation inspirées des pratiques de vente au Sénégal vous entraînent à négocier avec méthode, écoute et intégrité.

GEST-MERC-01B2 - Merchandising

Apprenez à organiser un espace de vente qui attire, guide et convertit les clients. À partir de cas de boutiques, supérettes et commerces sénégalais, vous concevrez des mises en rayon simples, mesurables et adaptées aux budgets disponibles.

GEST-COMP-02B2 - Comptabilité générale

Maîtrisez les mécanismes de la comptabilité générale et transformez les opérations courantes d’une entreprise en écritures fiables. Le cours s’appuie sur le SYSCOHADA révisé et des situations concrètes adaptées aux entreprises sénégalaises.

GEST-MATF-01B1 - Mathématiques financières

Maîtrisez les calculs qui éclairent les décisions d’épargne, de crédit et d’investissement. Des intérêts aux échéanciers de remboursement, le cours mobilise des situations concrètes du secteur financier en zone UEMOA.

GEST-GEST-06B2 - Gestion de la relation client

Apprenez à accueillir, comprendre et fidéliser les clients dans les secteurs du commerce et des services. Ce cours associe outils de la relation client, mises en situation et exemples adaptés au marché sénégalais.

GEST-ANGA-01B2 - Anglais des affaires

Développez l’anglais utile pour accueillir un client, présenter une offre et conclure une vente. Un cours pratique centré sur les situations du commerce et du marketing.

GEST-MARK-08B3 - Marketing stratégique

Apprenez à analyser un marché, choisir une cible et bâtir un positionnement différenciant. Appliquez les outils du marketing stratégique à des entreprises et marchés du Sénégal et de l’Afrique de l’Ouest.

GEST-NEGO-02B3 - Négociation commerciale

Apprenez à préparer, conduire et conclure une négociation commerciale avec méthode, de la découverte des besoins à la formalisation de l’accord. Des mises en situation inspirées des pratiques de vente au Sénégal vous aideront à transformer les échanges en résultats durables.

GEST-MNGM-05B3 - Management de la force de vente

Apprenez à organiser, animer et évaluer une équipe commerciale, de la fixation des objectifs au suivi des résultats. Le cours mobilise des situations concrètes de vente au Sénégal et en Afrique de l’Ouest.

GEST-GEPO-02B3 - Gestion de portefeuille clients

Apprenez à organiser, prioriser et développer un portefeuille clients pour améliorer les ventes et fidéliser durablement. Le cours met l’accent sur des outils concrets de segmentation, de suivi commercial et de pilotage adaptés aux entreprises sénégalaises.

GEST-MARK-07B3 - Marketing digital

Apprenez à concevoir et piloter des actions de marketing digital adaptées aux entreprises et aux consommateurs du Sénégal et de l’Afrique de l’Ouest. De l’idée à la mesure des résultats, vous réaliserez une campagne concrète sur des outils accessibles.

GEST-COMU-02B3 - Communication commerciale

Concevez des communications commerciales qui attirent, convainquent et fidélisent. De l’analyse de la cible à la mesure des résultats, le cours met l’accent sur des campagnes concrètes adaptées au marché sénégalais.

GEST-DICI-01B3 - Distribution et circuits commerciaux

Comprenez comment les produits passent du fournisseur au client et apprenez à choisir des circuits commerciaux adaptés aux marchés sénégalais. Analysez les coûts, les intermédiaires et les performances pour proposer une stratégie de distribution opérationnelle.

GEST-TECH-02B3 - Techniques de fidélisation

Apprenez à transformer des clients occasionnels en clients fidèles grâce à des actions mesurables et adaptées à leurs besoins. Le cours mobilise des cas concrets du commerce, des télécommunications et des services au Sénégal.

GEST-TABB-01B3 - Tableaux de bord commerciaux

Transformez les données de vente en décisions commerciales concrètes. Apprenez à concevoir des tableaux de bord lisibles, fiables et adaptés aux réalités des entreprises sénégalaises.

GEST-COMC-01B3 - Gestion de projet commercial

Apprenez à transformer une opportunité commerciale en projet planifié, budgété et mesurable. Vous concevrez un dossier opérationnel adapté aux entreprises et aux marchés du Sénégal.

GEST-STRT-07B4 - Stratégie commerciale

Apprenez à transformer l’analyse d’un marché en une stratégie commerciale concrète, chiffrée et adaptée aux réalités des entreprises sénégalaises. De la segmentation au suivi des résultats, vous construirez un plan d’action commercial défendable.

GEST-KEYA-01B4 - Key account management

Apprenez à gérer les clients stratégiques comme de véritables partenaires : identifiez leur potentiel, construisez des plans d’action rentables et négociez des relations durables. Des mises en situation inspirées des marchés sénégalais et ouest-africains vous préparent aux pratiques du commerce B2B.

GEST-ECOM-02B4 - E-commerce et vente omnicanale

Concevez des parcours d’achat fluides entre boutique, site web, réseaux sociaux et mobile. Apprenez à vendre, suivre et améliorer une activité e-commerce adaptée aux usages et aux réalités du marché sénégalais.

GEST-TRAM-01B4 - Trade marketing

Le trade marketing transforme la stratégie de marque en actions commerciales efficaces au point de vente. Les étudiants apprennent à mieux collaborer avec les distributeurs et à stimuler les ventes sur les marchés sénégalais et ouest-africains.

GEST-PILA-01B4 - Pilotage de la performance commerciale

Apprenez à mesurer et améliorer les résultats commerciaux à partir d’indicateurs concrets. Construisez des tableaux de bord et des plans d’action adaptés aux réalités des entreprises sénégalaises.

GEST-ENTR-03B4 - Entrepreneuriat commercial

Transformez une opportunité commerciale en projet d’entreprise viable, structuré et défendable. Le cours associe étude de marché, stratégie de vente, gestion financière de base et formalisation adaptée au contexte sénégalais.

GEST-DROI-05B4 - Droit de la concurrence

Comprendre les règles qui encadrent la concurrence pour prendre des décisions commerciales conformes et responsables. Du prix à la publicité, les étudiants apprennent à repérer les pratiques à risque dans les marchés sénégalais et ouest-africains.

GEST-PROJ-14B4 - Projet d'action commerciale

De l’analyse du marché à la mesure des résultats, les étudiants conçoivent un projet d’action commerciale concret et défendable. Le cours privilégie les mises en situation et les réalités des marchés sénégalais et ouest-africains.

GEST-STAP-01B4 - Stage professionnel

Une immersion professionnelle de dix semaines pour mobiliser les acquis du BTS en comptabilité, finance, banque ou assurance. L’étudiant réalise des tâches encadrées, documente ses apprentissages et présente un bilan professionnel fondé sur des situations réelles.

GEST-STAG-01B4 - Rapport de stage et soutenance

Transformez votre expérience en entreprise en un rapport professionnel et défendez-le avec assurance. Ce cours accompagne chaque étape, de la définition du sujet à la soutenance, dans les métiers de la finance, de la comptabilité, de la banque et de l’assurance.