Certificat Les services généraux

Pilotez efficacement les bâtiments, équipements, fournitures, prestataires et dépenses de votre organisation. En 40 heures, développez les méthodes directement utiles pour sécuriser les opérations et améliorer l’environnement de travail.

Grade

Certificat

Durée

40 heures

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Faculté

Formations Certifiantes

Mode

Hybride

Cette formation présente les missions et l’organisation des services généraux dans les entreprises et administrations. Elle permet de gérer les locaux, les équipements, la maintenance, les fournitures, les contrats de services et les relations avec les prestataires. Les participants apprennent à suivre la sécurité, l’hygiène, le budget et la qualité des services fournis aux collaborateurs. Le format hybride combine apports pratiques, mises en situation et outils de suivi immédiatement utilisables en poste.

Public Cible :
Cette formation s’adresse aux assistants et responsables des services généraux, aux gestionnaires administratifs, aux responsables de site et aux professionnels chargés des moyens généraux dans les entreprises, administrations et organisations. Elle convient aussi aux personnes souhaitant évoluer vers la gestion des bâtiments, des équipements et des prestataires.
Objectifs Pédagogiques :
  • Organiser les activités et les priorités des services généraux
  • Planifier l’entretien, la maintenance et la gestion des locaux
  • Contrôler les équipements, fournitures et prestations externalisées
  • Suivre les dépenses et rendre compte des résultats
  • Améliorer la sécurité, l’hygiène et les conditions de travail
Compétences Visées :
  • Élaborer un planning de maintenance et d’entretien
  • Suivre l’état des bâtiments, équipements et mobiliers
  • Gérer les stocks de fournitures et consommables
  • Préparer et contrôler les contrats de services
  • Mettre en œuvre des procédures de sécurité, sûreté et contrôle d’accès
  • Construire des tableaux de bord et analyser les dépenses
Spécialisations :
Gestion des bâtiments et locaux, maintenance et entretien, gestion des équipements et mobiliers, achats et fournitures, pilotage des prestataires, sécurité et contrôle d’accès, hygiène et environnement de travail, budget et tableaux de bord

Conditions d'Admission

  • Niveau terminale ou expérience professionnelle en gestion administrative, logistique ou maintenance
  • Expérience en entreprise ou en administration souhaitée
  • Maîtrise courante du français
  • Aisance avec les documents administratifs et le suivi budgétaire

Débouchés et poursuite des études

Débouchés Professionnels :

Assistant services généraux, gestionnaire des moyens généraux, responsable des services généraux, gestionnaire de site, coordinateur maintenance et entretien, chargé des achats et approvisionnements, gestionnaire des contrats de services, assistant administratif et logistique

Poursuite d'Études :

Cette formation peut être complétée par une formation en management administratif, gestion des achats, logistique, maintenance des bâtiments ou management des organisations. Elle constitue également une base pour évoluer vers la gestion de site ou la coordination des services support.

Informations Pratiques

Évaluation

Évaluation par études de cas, exercices pratiques, travaux appliqués et contrôle des connaissances.

Mode de Formation
Hybride
Mention & Parcours
Mention : Management, organisation et entrepreneuriat

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