Certificat Microsoft Outlook

Maîtrisez la messagerie professionnelle et organisez efficacement vos communications, rendez-vous, réunions et tâches. En 20 heures, développez des réflexes immédiatement utiles en entreprise.

Grade

Certificat

Durée

20 heures

Faculté

Formations Certifiantes

Mode

Hybride

Cette formation pratique apprend à configurer et utiliser un outil professionnel de messagerie, à classer les messages et à retrouver rapidement les informations utiles. Les participants apprennent à gérer leurs contacts, leur calendrier, leurs rendez-vous, leurs invitations et leurs tâches. Des exercices reproduisent des situations courantes de secrétariat, d’administration et de travail en équipe. La formation intègre les règles essentielles de sécurité, de confidentialité et de bonne communication numérique.

Public Cible :
Cette formation s’adresse aux étudiants, salariés, assistants administratifs, secrétaires et professionnels souhaitant mieux gérer leurs e-mails, rendez-vous, réunions et tâches au quotidien. Elle convient aux débutants comme aux utilisateurs souhaitant structurer leurs pratiques numériques.
Objectifs Pédagogiques :
  • Configurer un environnement de messagerie professionnelle
  • Envoyer, recevoir, classer et retrouver rapidement des messages
  • Organiser les contacts, rendez-vous, réunions et tâches
  • Automatiser le tri des messages grâce aux règles et catégories
  • Appliquer les bonnes pratiques de sécurité et de communication numérique
Compétences Visées :
  • Rédiger et gérer des e-mails professionnels
  • Créer des dossiers, catégories, règles de tri et archives
  • Rechercher efficacement des messages et pièces jointes
  • Gérer un carnet de contacts et planifier des rendez-vous
  • Organiser des réunions, invitations et disponibilités
  • Utiliser un agenda et une liste de tâches pour prioriser le travail
Spécialisations :
Messagerie professionnelle, organisation administrative, gestion d’agenda, planification de réunions, collaboration numérique, sécurité des échanges

Liste des cours

INFO-OUTL-01CE - Présentation et configuration d’Outlook

Maîtrisez Outlook pour organiser vos courriels, votre agenda et vos contacts dans un environnement professionnel. Configurez l’application et pratiquez les fonctions essentielles de collaboration, de sécurité et de productivité.

INFO-OUTL-02CE - Envoi, réception et organisation des e-mails

Maîtrisez Microsoft Outlook pour envoyer, recevoir et organiser vos e-mails avec efficacité. Adoptez des pratiques professionnelles et sécurisées adaptées aux échanges numériques en entreprise.

INFO-OUTL-03CE - Dossiers, catégories et règles de messagerie

Maîtrisez l’organisation de vos courriels dans Microsoft Outlook grâce aux dossiers, catégories et règles. Automatisez le tri de votre boîte de réception et gagnez en efficacité au quotidien.

INFO-OUTL-04CE - Recherche et archivage des messages

Retrouvez rapidement les messages utiles et organisez leur archivage dans Microsoft Outlook. Apprenez à distinguer archivage, suppression et conservation afin de gérer une messagerie professionnelle de façon fiable et sécurisée.

INFO-OUTL-05CE - Gestion des contacts

Maîtrisez la gestion des contacts dans Microsoft Outlook pour organiser vos échanges professionnels avec méthode. Créez, retrouvez, classez et partagez vos contacts tout en protégeant leurs données.

INFO-OUTL-06CE - Calendrier et rendez-vous

Maîtrisez le calendrier et la gestion des rendez-vous dans Microsoft Outlook pour organiser efficacement votre temps et vos échanges professionnels. De la création d’événements à la planification de réunions, pratiquez des méthodes directement applicables en entreprise.

INFO-OUTL-07CE - Réunions et invitations

Planifiez des réunions efficaces et gérez vos invitations avec Microsoft Outlook, de la vérification des disponibilités au suivi des réponses. Des exercices inspirés de la coordination de projets et d’équipes STEM permettent d’appliquer les outils à des situations professionnelles concrètes.

INFO-OUTL-08CE - Tâches et organisation personnelle

Transformez Outlook en un outil concret de planification et de suivi, plutôt qu’en simple boîte de réception. Apprenez à organiser vos tâches, votre temps et vos échanges avec une méthode adaptée aux usages professionnels.

INFO-OUTL-09CE - Sécurité et bonnes pratiques de messagerie

Utilisez Microsoft Outlook avec confiance : protégez votre compte, repérez les messages frauduleux et partagez l’information de manière responsable. Des ateliers pratiques vous entraînent à appliquer les bons réflexes dans des situations professionnelles courantes.

INFO-OUTL-10CE - Évaluation pratique

Mettez Outlook en pratique pour organiser vos échanges, votre agenda et vos tâches avec méthode. Des exercices progressifs vous préparent à une évaluation pratique alignée sur les usages professionnels de Microsoft Outlook.

Conditions d'Admission

  • Savoir utiliser un ordinateur
  • Savoir lire et rédiger des messages simples
  • Disposer d’une adresse de messagerie professionnelle ou personnelle
  • Aucun diplôme spécifique requis

Débouchés et poursuite des études

Débouchés Professionnels :

Assistant administratif, secrétaire, assistant de direction, agent d’accueil, assistant commercial, assistant ressources humaines, agent de gestion, chargé de support administratif

Poursuite d'Études :

Cette certification peut être complétée par des formations courtes en bureautique, secrétariat, gestion administrative, collaboration numérique ou cybersécurité. Elle constitue également une base utile avant une spécialisation en assistance de direction ou en gestion de projet.

Informations Pratiques

Évaluation

Évaluation pratique finale, exercices guidés, mises en situation et contrôle continu des compétences.

Mode de Formation
Hybride
Mention & Parcours
Mention : Bureautique, outils numériques et collaboration

Financer vos études

Frais de scolarité

Tarif du programme

250 000 FCFA

pour l'ensemble du programme

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