BTS Secrétaire médical

Formez-vous en 2 ans aux métiers de l’accueil et de l’administration médicale. Devenez opérationnel pour gérer les patients, les dossiers et le fonctionnement quotidien d’un cabinet, d’une clinique ou d’un établissement de santé.

Grade

BTS

Durée

2 ans (4 semestres)

Crédits

120

Faculté

Institut de Formation Professionnel du Sahel

Mode

Hybride

Le BTS Secrétaire médical prépare à l’accueil des patients, à la gestion des rendez-vous et au suivi administratif des dossiers de santé. Les enseignements couvrent la terminologie médicale, la communication professionnelle, la rédaction de documents, l’organisation des services de santé et les bases de la facturation. La formation hybride associe cours, travaux pratiques, études de cas et immersion professionnelle. Elle répond aux besoins des cabinets médicaux, cliniques, hôpitaux, laboratoires et structures de santé au Sénégal et en Afrique de l’Ouest.

Public Cible :
Cette formation s’adresse aux titulaires du baccalauréat ou d’un diplôme équivalent souhaitant travailler dans l’accueil, l’administration et la gestion des services de santé. Elle convient aux candidats organisés, discrets, à l’aise avec le public et intéressés par le secteur médical.
Objectifs Pédagogiques :
  • Accueillir, informer et orienter les patients avec professionnalisme
  • Organiser les rendez-vous et le planning des professionnels de santé
  • Constituer, mettre à jour et classer les dossiers médicaux
  • Rédiger des courriers, comptes rendus et documents administratifs
  • Appliquer les règles de confidentialité, d’hygiène et de qualité dans un service de santé
Compétences Visées :
  • Utiliser la terminologie médicale et comprendre les principales spécialités de santé
  • Assurer l’accueil physique et téléphonique des patients
  • Planifier les consultations, examens et hospitalisations
  • Saisir, contrôler, archiver et transmettre les informations administratives
  • Préparer les dossiers de consultation et suivre les actes réalisés
  • Communiquer avec les patients, les familles, les médecins et les équipes soignantes
Spécialisations :
Accueil et secrétariat médical, gestion des dossiers de santé, administration hospitalière, facturation et prise en charge des actes, coordination des rendez-vous et des parcours de soins

Liste des cours

SANT-TERM-01B1 - Terminologie médicale

Maîtrisez le vocabulaire médical indispensable à l’accueil, à la correspondance et au traitement des dossiers de santé. Apprenez à décoder les termes avec rigueur, sans confusion ni dépassement du rôle de secrétaire médical.

SANT-ANAD-01B1 - Anatomie et physiologie

Comprendre les principaux organes et leurs fonctions pour employer un vocabulaire médical précis et traiter correctement les informations de santé. Un cours fondamental, relié aux situations rencontrées par le secrétaire médical, sans se substituer au raisonnement diagnostique.

SANT-INTX-01B1 - Introduction à la santé publique

Découvrez comment la santé publique protège et améliore la santé des populations, du quartier au système de santé sénégalais. Apprenez à contribuer, comme secrétaire médical, à l’accueil, à la qualité des données et à la prévention.

SANT-SANT-01B1 - Organisation du système de santé

Découvrez comment s’organise le système de santé sénégalais, du poste de santé à l’hôpital, et comment le secrétariat médical contribue à la continuité des soins. Un cours d’introduction centré sur les structures, les parcours des patients et les pratiques administratives essentielles.

SANT-TECH-01B1 - Techniques de secrétariat

Maîtrisez les techniques essentielles du secrétariat médical, de l’accueil des patients à la gestion rigoureuse des dossiers et des documents. Des mises en situation vous préparent aux pratiques des structures de santé au Sénégal.

SANT-CMUP-01B1 - Communication professionnelle

Apprenez à communiquer avec clarté, respect et professionnalisme dans les situations courantes de nutrition et de diététique. De l’entretien avec un patient à la rédaction d’un compte rendu, le cours privilégie les mises en situation concrètes.

SANT-BURE-01B1 - Informatique et bureautique

Ce cours développe les compétences numériques indispensables à la réussite en BTS et à la production de documents professionnels dans les secteurs de l’environnement, de l’eau et de l’assainissement. Les étudiants apprendront à utiliser efficacement les outils bureautiques, à traiter des données techniques et à collaborer en ligne de manière sécurisée.

SANT-DROG-01B1 - Droit général

Acquérez les repères juridiques indispensables au secrétariat médical et apprenez à sécuriser l’accueil, les dossiers et les échanges avec les patients. Le cours relie les bases du droit aux situations concrètes des structures de santé au Sénégal.

SANT-TEXP-01B1 - Techniques d'expression écrite

Apprenez à rédiger des écrits professionnels clairs, corrects et adaptés aux structures de santé. De la prise de message au courrier administratif, entraînez-vous aux situations concrètes du secrétariat médical.

SANT-ANGL-01B1 - Anglais médical

Acquérez les bases de l’anglais médical pour accueillir, renseigner et orienter un patient dans un service de santé. Un apprentissage progressif, centré sur les échanges et les documents du secrétariat médical.

SANT-TEME-01B2 - Terminologie médicale

Maîtrisez le vocabulaire médical pour accueillir, orienter et traiter les documents des patients avec précision. Des racines des mots aux comptes rendus, le cours relie la terminologie aux situations concrètes d’un secrétariat médical.

SANT-ANAG-01B2 - Anatomie et physiologie

Acquérez les repères essentiels du corps humain pour comprendre le vocabulaire médical et soutenir efficacement le parcours administratif du patient. Un cours centré sur les systèmes du corps, leurs fonctions et leur traduction dans les documents de santé.

SANT-PATH-01B2 - Pathologies générales

Découvrez les mécanismes des principales maladies et leurs manifestations pour mieux comprendre le parcours du patient. Apprenez à recueillir, organiser et transmettre l’information médicale avec rigueur, sans vous substituer au professionnel de santé.

SANT-PHAR-01B2 - Pharmacologie de base

Découvrez les notions essentielles du médicament pour comprendre les prescriptions, les dossiers patients et les échanges au sein d’un service de santé. Un cours centré sur le rôle du secrétaire médical et la sécurité du circuit de l’information médicamenteuse.

SANT-ACPA-01B2 - Accueil du patient

Apprenez à accueillir, orienter et informer les patients avec professionnalisme, bienveillance et discrétion. Ce cours prépare les futurs secrétaires médicaux à gérer les premiers échanges et les démarches administratives dans les structures de santé.

SANT-GEST-01B2 - Gestion des rendez-vous

Organisez des rendez-vous de santé de manière fiable, accueillante et confidentielle. Apprenez à gérer les agendas, les priorités administratives et les imprévus dans un cabinet ou un service de santé.

SANT-DOME-01B2 - Dossier médical

Apprenez à organiser, renseigner et protéger le dossier médical tout au long du parcours du patient. Une formation pratique adaptée aux missions du secrétaire médical dans les structures de santé sénégalaises.

SANT-BURE-01B2 - Bureautique médicale

Maîtrisez les outils bureautiques essentiels au secrétariat médical : produire des documents professionnels, organiser des données de santé et sécuriser les échanges. Un cours pratique centré sur des situations réalistes de structure sanitaire.

SANT-DROI-01B2 - Droit de la santé

Maîtrisez les règles juridiques qui encadrent l’accueil, les dossiers et les échanges d’informations en santé. Apprenez à sécuriser les pratiques du secrétariat médical dans le contexte sénégalais.

SANT-ANGL-01B2 - Anglais médical

Apprenez à accueillir, orienter et renseigner un patient en anglais dans un service de santé. Un cours pratique centré sur les échanges et les tâches courantes du secrétariat médical.

SANT-MEDE-01B3 - Secrétariat médical avancé

Maîtrisez l’organisation administrative des parcours de soins et la gestion rigoureuse des dossiers médicaux. Ce cours avancé prépare à assurer un secrétariat fiable, confidentiel et adapté aux établissements de santé sénégalais.

SANT-GEST-03B3 - Gestion administrative du patient

Maîtrisez les étapes administratives du parcours patient, de l’accueil à la sortie, avec rigueur, confidentialité et sens du service. Un cours pratique adapté aux secrétariats médicaux des structures de santé sénégalaises.

SANT-COCL-01B3 - Codification et classification médicales

Apprenez à repérer, vérifier et enregistrer les codes médicaux avec méthode, sans confondre codification et diagnostic. Un cours pratique pour fiabiliser les dossiers et les données de santé.

SANT-FAPR-01B3 - Facturation et prise en charge

Maîtrisez le circuit administratif et financier d’un dossier de soins, de la vérification des droits à la facturation et au suivi des règlements. Un cours pratique centré sur les situations rencontrées dans les structures de santé au Sénégal.

SANT-GEAR-01B3 - Gestion des archives médicales

Organisez, sécurisez et retrouvez les dossiers médicaux avec méthode, de leur création à leur archivage ou à leur élimination autorisée. Un cours pratique centré sur les responsabilités du secrétaire médical et la confidentialité des données de santé.

SANT-COMU-01B3 - Communication avec les professionnels de santé

Communiquer avec précision, discrétion et professionnalisme au sein d’une équipe de santé. Ce cours prépare le secrétaire médical à faciliter les échanges et la continuité des services dans les structures sanitaires.

SANT-ETHI-01B3 - Éthique et secret professionnel

Apprenez à protéger les informations de santé et à agir avec discernement face aux dilemmes éthiques du secrétariat médical. Des situations concrètes de cabinet et d’établissement de santé au Sénégal servent de fil conducteur.

SANT-QULA-02B3 - Qualité et sécurité des soins

Comprendre les démarches de qualité et de sécurité des soins pour contribuer à des parcours de santé plus fiables. Le cours prépare le secrétaire médical à prévenir les risques, sécuriser l’information et signaler les événements indésirables dans le respect de son rôle professionnel.

SANT-GEST-04B3 - Gestion des situations difficiles

Apprenez à accueillir, désamorcer et orienter les situations difficiles dans un secrétariat médical, sans sortir de votre rôle professionnel. Des mises en situation vous entraînent à communiquer avec calme, respect et discernement.

SANT-ADMI-01B3 - Gestion de projet administratif

Apprenez à transformer un besoin de service de santé en projet administratif clair, planifié et mesurable. Des outils pratiques pour améliorer l’accueil, les rendez-vous, les dossiers et la circulation de l’information médicale.

SANT-GEST-03B4 - Gestion électronique du dossier patient

Maîtrisez le cycle de vie du dossier patient électronique, de l’identification à l’archivage, en conciliant qualité des données, confidentialité et efficacité du secrétariat médical. Un cours pratique ancré dans les exigences des services de santé et la réglementation sénégalaise.

SANT-TEOU-01B4 - Télémédecine et outils numériques

Maîtrisez les outils et les procédures qui permettent d’organiser un parcours de télémédecine fiable, confidentiel et accessible. Un cours pratique centré sur le rôle du secrétaire médical dans les services de santé au Sénégal.

SANT-STAT-01B4 - Statistiques sanitaires

Apprenez à transformer les données des services de santé en statistiques fiables et utiles à la décision. Un cours pratique centré sur les indicateurs sanitaires, leur calcul, leur présentation et leur interprétation dans les structures de santé.

SANT-SANT-02B4 - Organisation d'un service médical

Apprenez à organiser le fonctionnement quotidien d’un service médical, de l’accueil du patient à la gestion des dossiers et des rendez-vous. Un cours pratique centré sur le rôle du secrétaire médical et les réalités des structures de santé au Sénégal.

SANT-STOK-01B4 - Gestion des stocks et fournitures médicales

Maîtrisez les méthodes de suivi et de sécurisation des stocks médicaux, de la réception à la distribution. Une formation pratique pour contribuer à la disponibilité des fournitures et à la continuité des services de santé.

SANT-PROT-01B4 - Protection des données de santé

Apprenez à protéger les informations médicales à chaque étape de leur traitement, du dossier patient à l’archivage. Un cours pratique fondé sur le cadre sénégalais et les situations quotidiennes du secrétariat médical.

SANT-COMU-01B4 - Communication institutionnelle en santé

Apprenez à faire de chaque échange un levier de confiance entre une structure de santé, ses usagers et ses partenaires. Ce cours prépare les futurs secrétaires médicaux à produire une communication claire, professionnelle, confidentielle et adaptée au contexte sénégalais.

SANT-MEDI-01B4 - Projet de secrétariat médical

Concevez et présentez un projet opérationnel de secrétariat médical adapté à une structure de santé. De l’analyse des besoins à la soutenance, transformez les acquis du BTS en outils et procédures prêts à l’emploi.

SANT-STAP-01B4 - Stage professionnel

Une immersion encadrée dans les pratiques de nutrition et de diététique, au plus près des patients, des communautés et des services de restauration. Les étudiants mobilisent leurs acquis du BTS pour produire des interventions fiables, adaptées et sécurisées.

SANT-STAG-01B4 - Rapport de stage et soutenance

Transformez votre expérience de stage en un rapport professionnel, rigoureux et utile en nutrition et diététique. Apprenez à présenter vos résultats et à défendre vos choix devant un jury.

Conditions d'Admission

  • Baccalauréat ou diplôme équivalent
  • Bonne maîtrise du français écrit et oral
  • Aptitudes en communication et en organisation
  • Sens de la confidentialité et du respect des patients
  • Notions de base en informatique

Débouchés et poursuite des études

Débouchés Professionnels :

Secrétaire médical, assistant administratif en établissement de santé, agent d’accueil hospitalier, secrétaire de cabinet médical, secrétaire de clinique, assistant de laboratoire, agent de gestion des dossiers patients, assistant de facturation médicale

Poursuite d'Études :

Les diplômés peuvent poursuivre en licence professionnelle en administration des services de santé, gestion hospitalière, santé publique ou management des établissements de santé. Ils peuvent également compléter leur parcours par des certifications professionnelles en accueil, gestion administrative ou facturation médicale.

Informations Pratiques

Évaluation

Évaluation par contrôle continu, devoirs, mises en situation d’accueil, travaux pratiques, études de cas, examens semestriels et stage professionnel.

Mode de Formation
Hybride
Mention & Parcours
Mention : Administration et services de santé

Financer vos études

Frais de scolarité

À partir de

375 000 FCFA

par semestre

Coût total du cursus
1 600 000 FCFA
4 semestres sur 2 ans

Détail par année d'études

  • 1re année

    Semestres 1 et 2

    375 000 FCFA / semestre

    soit 750 000 FCFA par an

  • 2e année

    Semestres 3 et 4

    425 000 FCFA / semestre

    soit 850 000 FCFA par an

Admission en cours de cursus : tarifs spécifiques.

Frais d'admission, autres frais et bourses

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